Eine Rohrverstopfung ist ärgerlich - aber zahlt die Versicherung die Kosten für die Rohrreinigung oder entstandene Schäden? In den meisten Fällen übernimmt keine Versicherung die reine Reinigungskosten. Wohl aber können Folgeschäden versichert sein. Das gilt auch für Freiburger Haushalte.
Was zahlt welche Versicherung?
Hausratversicherung
Die Hausratversicherung deckt Schäden an Ihrem beweglichen Eigentum (Möbel, Elektrogeräte, Kleidung), die durch Leitungswasser entstehen - also wenn es durch eine Verstopfung zu einem Wasserschaden kommt. Die Kosten der Rohrreinigung selbst sind in der Regel nicht versichert.
Wohngebäudeversicherung
Für Eigentümer ist die Wohngebäudeversicherung wichtig. Sie deckt Schäden an der Bausubstanz durch Leitungswasser - zum Beispiel durchfeuchtete Wände oder beschädigte Böden nach einem Rohrschaden. Auch hier: die Reinigungskosten selbst sind meist ausgeschlossen.
Private Haftpflichtversicherung
Wenn Sie als Mieter durch falschen Gebrauch (z.B. Feuchttücher im WC) eine Verstopfung verursachen und daraus ein Schaden beim Vermieter oder Nachbarn entsteht, greift Ihre Haftpflichtversicherung. Als Eigentümer deckt sie Schäden, die Sie Dritten verursachen.
Rohrreinigungsversicherung - gibt es so etwas?
Manche Versicherungsanbieter und Hausservice-Verträge bieten spezielle Rohr- oder Haushaltsschutzpakete an, die auch die Rohrreinigung selbst abdecken. Diese Verträge kosten ca. 5 bis 15 Euro pro Monat und können sich lohnen, wenn man häufiger Probleme hat oder in einem älteren Haus wohnt. Vergleichen Sie die Leistungen genau.
Wann zahlt gar keine Versicherung?
- Wenn die Verstopfung nur die Reinigung erfordert und kein weiterer Schaden entstanden ist
- Bei grober Fahrlässigkeit (z.B. wissentliches Einleiten von Bauschutt)
- Wenn die Meldung nicht unverzüglich nach Schadenseintritt erfolgte
- Bei bestehenden Vorschäden, die nicht gemeldet wurden
Was tun vor dem Einschalten der Versicherung?
- Schaden sofort fotografisch dokumentieren
- Wasserquelle abstellen, weitere Schäden verhindern
- Versicherung unverzüglich informieren - nicht erst nach Reparatur
- Rechnung und Berichte des Rohrreinigungsbetriebs aufbewahren
- Im Zweifel rechtlichen Rat einholen
Häufige Fragen
Zahlt die Versicherung, wenn die Rohre schon alt sind?
Grundsätzlich ja, wenn ein Leitungswasserschaden eingetreten ist. Aber wenn nachweislich ein bekannter Mangel vorlag, der nicht behoben wurde, kann die Versicherung die Leistung kürzen oder ablehnen.
Als Mieter in Freiburg: Muss ich die Rohrreinigung selbst bezahlen?
Das kommt auf die Ursache an. Ist die Verstopfung durch Ihre Nutzung entstanden, sind Sie verantwortlich. Liegt ein technischer Defekt oder normaler Verschleiß vor, ist der Vermieter zuständig. Im Zweifelsfall die Ursache schriftlich festhalten lassen.
Wie beweise ich, dass ich die Verstopfung nicht verursacht habe?
Ein Gutachten des Rohrreinigungsbetriebs oder eine Kamera-Inspektion kann die Ursache dokumentieren. Lassen Sie sich den Befund schriftlich geben.